Авторская колонка Елены Ивановой.
Личный бренд.
Каждый маркетолог знает по крайней мере 10 отличий БРЕНДА от торговой марки. Бренда настоящего, сильного, дышащего полной грудью. Но, по неведомой причине, те же самые доблестные бойцы рекламы и маркетинга не могут назвать отличия между обычным человеком и человеком, создавшим из себя бренд.Между тем личный бренд на работе помогает достигать отличных результатов в короткие сроки. Лично я считаю, что маркетолог должен знать образ своего бренда еще ДО первого дня работы. Так как для каждого профессионала это уникальная возможность применить технологии продвижения на «собственной шкуре», как к обычному товару или услуге, и понять, как они работают. Само понятие «личный бренд» лично я впервые встретила у Томаса Гэда. Он сторонник модели 4d брендинг и бренд кода, поэтому отдавай дань классику, личный бренд мы рассмотрим именно по его модели, но с более яркими и живыми примерами.
Какие основные преимущества таит в себе ЛИЧНЫЙ бренд:
1. Повышает стоимость обладателя
2. Увеличивает узнаваемость
3. Облегчает процессы согласования и другие корпоративные процессы
4. Увеличивает коэфициент доверия
5. В буквальном смысле открывает двери
6. Иногда может стать источником дохода Как и у товарного бренда, так и у личного бренда есть как внешние (формальные) так и внутрениие элементы.
Вешние элементы:
1. Имя
2. Слоган
3. Внешность
4. РепутацияВнутренние элементы бренда
Внутренние элементы бренда я предлагаю описать по Т. Гэду :
Мыслительное поле:
ФУНКЦИОНАЛЬНОЕ ИЗМЕРЕНИЕ — Ваша способность приносить пользу другим людям.
СОЦИАЛЬНОЕ ИЗМЕРЕНИЕ — Ваша способность взаимодействовать с людьми.
МЕНТАЛЬНОЕ ИЗМЕРЕНИЕ — Способность помогать меняться другим (перед этим изменив себя).
ДУХОВНОЕ ИЗМЕРЕНИЕ — Ваша способность поддерживать духовную связь со всей совокупностью жизненных проявлений и принимать на себя глобальную или местную ответственность за экологию, этику и так далее.
Бренд код: Продукт и польза Позиционирование Стиль Миссия Виденье Ценности Сложно представить, но все это можно применить и к человеку, более того комлексный анализ себя как бренда дает целостный образ личности, к которой надо стремиться.
Для простоты восприятия предлагаю описать личный бренд небезызвестного бизнесмена Ричарда Бренсона. Внешние элементы Бренда
| Элемент | На примере Бренсона | Рекомендации применительно к себе |
| Имя | Ричард Бренсон | Давно известный принцип – не нравится имя – придумайте псевдоним, отражающий Вашу суть как бренда |
| Слоган | К черту все! Берись и делай (название одноименной книги) | Придумайте себе слоган, как Вы хотите чтобы о Вас говорили? Мой например – Ей лучше дать, чем объяснить почему «нет» |
| Внешность | Рыжий англичанин. Абсолютно естественный и всегда улыбается своей очаровательной улыбкой | У Бренсона яркая внешность – рыжие волосы, шикарная и обаятельная улыбка. Не всем так повезло, но внешность маркетолога и бренда должна быть запоминающейся. Не дал бог от природы – создавайте! Придумайте себе атрибут внешности. У жены Михалкова это бантик в волосах. У Вас может быть яркий галстук (ВСЕГДА!!) шейный платок, большое кольцо на одном из пальцев, обязательное присутствие какого-либо цвета, оригинальная прическа (например, как у Тимошенко). Неважно как — главное ВЫДЕЛЯЙТЕСЬ! |
| Репутация | Человек, который несмотря на дислексию и кучу других проблем верил в себя и в то, что делает – всегда добивался успеха. Увлекается экстремальным воздухоплаванием. Не лишен чувства юмора. | У Вас нет репутации? Придумайте ее как делали для миллиона акций. Делайте все, что может укрепить ее. Рассказывайте о фактах, подтверждающих репутацию на корпоративах и в своем блоге. Создавайте свою историю |
Внутренние элементы бренда.
Мыслительное поле личного бренда
| Элемент | На примере Бренсона | Рекомендации, применительно к себе |
| Функциональное | Бизнесмен, развивающий бизнес, направленный на массовый рынок. Лоялен к сотрудникам | Сформулируйте свои функции кратко? Кто вы? Вы не можете быть художником, поэтом и еще и крестиком вышивать. Вы можете быть кем-то одним. Например квалифицированным маркетолог, решающим такие-то задачи на рынке b2b |
| Социальное | Открыт к журналистам Общителен с конкурентами Очень расположен к сотрудникам. «Свой парень» Умеет уважать | Совет – представьте как добившись всего вы будете вести себя в нескольких социальных ситуациях, добившись всего, чего хотите — журналисты — конкуренты — коллеги ( в т.ч. подчиненные, начальники, коллеги, которые у Вас пытаются занять деньги) — друзья — семья И ведите cебя так уже сейчас! |
| Ментальное | Открывает новые виды предоставления старых услуг, делает их доступнее и понятнее для потребителя Постоянно учится сам и помогает развиваться другим | Подумайте ка вы можете ПОМОЧЬ тем для кого Вы существуете. Без пользы от Вас, Вы не будете нужны. И брендом не станете. |
| Духовное | Честный бизнес без монополий. Защита прав каждого на качественную услугу и реализацию идей | По сути это ответ на вопрос «Чтобы я делал, если бы мне не нужно было зарабатывать деньги?» Только здесь важна комплексность. Ваш бренд не может быть основан на том, что Вы хотите помогать детям, а при этом фотограф… Фотограф может хотеть сделать мир прекраснее, доказать всем, что красота вокруг, ее просто пока не замечают. |
Бренд – код.
Многое здесь повторяет мыслительное поле. Но рассматривая одни и те же аспекты с разных сторон появляется целостность
| Элемент | На примере Бренсона | Рекомендации применительно к себе |
| Продукт и польза | Качественный выбор видов бизнеса для развития. Эффективное управление Клиентоориентированные услуги для всех | Что есть Ваш продукт? Креатив? Управление? Коммуникации? Может у Вас дар находить ошибки в системе? Осознайте это. |
| Позиционирование | Клиенты – активные и ценящие качество потребители Сотрудники – амбициозные, активные, стремящиеся сделать, больше чем прописано в должностной инструкции Для Клиентов – человек превосходящий ожидания Для сотрудников – строгий руководитель, не идущий на компромиссы. Все ради цели | Здесь нужно понять, кто Ваш потребитель, кто Вы для него. |
| Стиль | Бесстрашный в достижении цели. Быстрый. Ставит цели и достигает результаты. Принимает решения быстро и правильно. Готов развить маленький бизнес под своим брендом и дать ему новое будущее Занимается только тем, что интересно. Имеет хобби. Открыт к новому. | Каков Ваш стиль ведения дел? Что делает Вас стильным, а не обычным? Может быть Вы беретесь только за интересные задачи? |
| Миссия | Подарить миру больше доступных, кастомизированных благ. Вселить в людей веру в то, что возможно все! | Очень сочетается с духовным измерением. Это глобальная цель по изменению мира к лучшему. С помощью Вас как бренда. Например, вывести российский маркетинг на новый уровень |
| Виденье | Развиваться в соответсвии с потребностями рынка. Видеть новое перспективы и вести за собой компанию. Оставить приемников. Создать новую расу компаний, работающий для людей и их потребностей. | Это будущее. Развитие — это то к чему нужно стремиться и стремиться. |
| Ценности | Порядочность Смелость Ориентация на результат Стремление приносить пользу Уважение Инновационность | Ценности и принципы, которые создают полную картину Вас, как бренда. Это может быть и со словами НИКОГДА Например, я никогда не буду брать откатов. Или я никогда не буду ходить по трупам. Всего добьюсь сам. |
Помните главное правило: бренд должен быть целостным. Каждый следующий элемент подкрепляет образ, а не противоречит ему.
Удачи в создании бренда. Помните: достичь его можно, только если вы точно знаете чего хотите достичь. Опишите личный бренд и стремитесь к нему. И Вы увидите, что значит БЫТЬ, а не казаться и как с помощью этого достигать желаемого. P.S. Простой тест насколько Вы далеки от бренда – сколько человек в компании знают Вас по имени? P.S. #2: Тихих маркетологов не бывает. Если Вас не знают, и Вы не стремитесь к этому – Вы плохой маркетолог.
Автор статьи: Иванова Елена Преподаватель в МФПА Консультант по маркетингу Marketing manager in Domino’s pizza RU
