Пандемия коронавируса лишь ускорила цифровизацию торговых процессов. Действительно, вести торговлю в Интернете значительно выгоднее, если уметь получать все сопутствующие от означенного формата деятельности преимущества. А именно, предприниматель может дополнительно влиять на посетителя его Интернет-магазина (любой другой торговой площади). Речь идёт о прямом контакте – помощи в выборе, стимулировании к приобретению, ответы на вопросы. Онлайн-консультант, который располагает в своём арсенале комплексом маркетинговых стратегий без труда превратит посетителя сайта в клиента (покупателя).
Но для общения нужны соответствующие возможности. Их обеспечивает виджет онлайн-консультанта от Verbox. Ответы любые вопросы в отношении использования и установки виджета на сайт можно получить по номеру 8 800 250 96 52.
Преимущества виджета от Verbox
Если сравнить продукт с аналогами, станет понятно, что Verbox выше ближайшего конкурента на «несколько голов». Среди явных преимуществ следует выделить:
- доступная цена пользования (существует несколько тарифов и бесплатный стартовый период использования);
- гибкость в адаптации под дизайн сайта;
- интеграция с другими площадками (Telegram, Avito, Яндекс.Диалоги и т.д.);
- возможность использования на любых современных CMS;
- отдельный чат для работающих онлайн-консультантов;
- заготовленные шаблоны ответов;
- возможность перехвата управления сайтом у клиента.
В данный момент актуальны следующие тарифные планы: Профи, Стандарт. В первом случае за использование виджета придётся заплатить 367 руб./мес, во втором – всего 99 руб./мес.
Для столь мощного инструмента вполне приемлемая стоимость. Если предприниматель не уверен в эффективности виджета, можно опробовать триальный период. В течение двух недель виджет будет обладать полным функционалом (абсолютно бесплатно).
За счёт чего удаётся повысить конверсию?
В отличие от типичного онлайн-чата на сайте, Verbox предлагает мощный инструмент для общения и воздействия на клиента. Софт гарантированно увеличивает конверсию на сайте.
Более того, если клиент не может найти желаемый товар или у него возникают сложности с заполнением формы для доставки, онлайн-консультант может взять управление в свои руки и заполнить поля под диктовку клиента.
Дополнительный буст конверсии возникает за счёт возможность оформления покупки прямо из окна чата виджета Verbox. Сейчас в софт интегрированы: Robokassa; Яндекс.Деньги; RBK.Money; PayMaster и т.д.
В видео показан принцип перехвата управления у клиента через виджет Verbox:
