Социальная сеть Facebook решила привлечь своих клиентов для разработки новых маркетинговых и рекламных кампаний.
«Совет клиентов», который будет предлагать новые идеи для продвижения товаров и услуг на Facebook, будет состоять не из простых пользователей, а крупных рекламодателей: в частности, в Совет войдут глава Coca-Cola по интегрированным маркетинговым коммуникациям Уэнди Кларк и исполнительный директор рекламного агентства McCann Worldgroup Ник Брин .
Всего в совете будет 12 человек. Предполагается, что они будут встречаться несколько раз в год, а содержание их встреч останется конфиденциальным.
Известие о создании «клиентского совета» совпало с запуском нового рекламного сервиса на Facebook «Comments», дизайн которого разрабатывало агентство Leo Burnett. Задача сервиса — выстроить новую коммуникацию между френдами («сарафанное радио»), чтобы повысить вовлеченность пользователей в рекламируемые бренды.