Любой собственник интернет бизнеса должен знать свою аудиторию. Если игнорировать  данное правило будет очень трудно сформировать солидную клиентскую базу и добиться эффективных продаж. В статье мы предлагаем рассмотреть особенности сегментации рынка, поиска целевого потребителя и проведения рекламной компании в соответствии с полученными данными.

Определение целевого рынка позволит узнать людей, которые будут приобретать конкретный товар или пользоваться предлагаемой услугой. Только после определения круга потенциальных клиентов на них можно начинать эффективное воздействие, с целью того, чтобы они обратились именно к вам. Не зря все ведущие мировые бренды перед запуском продаж очередного гаджета, коллекции одежды или новомодной услуги проводят маркетинговые исследования. Огромные корпорации не боятся затрачивать колоссальные суммы для определения целевого рынка, потому что они понимают, что это единственно верный способ воздействия на потенциальных покупателей.

Если не определить круг потенциальных клиентов, то затраты на рекламу будут бесполезны.  Согласитесь, бессмысленно оказывать рекламное воздействие на детей возрастом до 18 лет, рекламируя такую услугу, как компьютерная помощь на дому. Во-первых, скорее всего данный круг лиц способен самостоятельно справиться с проблемами подобного рода. Во-вторых, в большинстве случаев несовершеннолетние лица не имеют постоянного дохода, таким образом, не сможет оплачивать работу.

Еще один пример. Можно воздействовать на потенциальных клиентов, затрачивая большие средства на рекламу такой услуги, как ремонт компьютеров в Москве. При этом проводя рекламные акции в других городах страны. В данном случае даже эффективная реклама не получит отдачи. А вся проблема в том, что не была изучена целевая аудитория услуги. В конкретном примере речь идет о жителях столицы, которые заинтересованы в получении компьютерной помощи. При этом в рекламе упущена важная характеристика целевой аудитории – ее местоположение.

Определение целевой аудитории проводится путем простого анализа. В первую очередь нужно определить несколько критериев:

·         возрастная группа клиентов;
·         географическое местоположение;
·         пол;
·         семейное положение;
·         образование и профессия;
·         уровень дохода
·         и интересы.

Это не исчерпывающий перечень. Но здесь можно найти основные критерии, на которые следует ориентироваться при выборе целевой аудитории.