В книге рассмотрена профилактика возникновения и работа по сбору корпоративных долгов на разных стадиях существования долга, от предупреждения до работы с проблемными долгами.
Причина возникновения многих долгов заключается в неправильной работе по профилактике их возникновения со стороны дебитора – в книге дается пошаговая технология профилактики и предупреждения возникновения задолженности. Работа с долгами состоит из нескольких этапов, на каждом из которых нужно применять свой, отличный от других этапов инструментарий — от переговоров до угроз и ультиматумов.
Он описан в книге вплоть до готовых речевых модулей. Целевая аудитория — собственники, руководители, генеральные, коммерческие, финансовые директора, главные бухгалтера, руководители отделов продаж, руководители служб безопасности, специалисты по работе с долгами и дебиторской задолженностью, финансовые контролеры, менеджеры по продажам, специалисты по работе с дебиторской задолженностью, сотрудники коллекторских агентств.
Книга рассчитана в первую очередь на представителей коммерческих подразделений, а не бухгалтеров Большое внимание уделяется вопросу профилактики возникновения долгов.
Описана процедура оценки контрагентов Много «фишек» и готовых речевых модулей для переговоров.
ISBN: 978-5-496-01882-1