Автор детально рассуждает о том, что значит быть по-настоящему авторитетным человеком, и раскрывает секреты убеждения.
Опираясь на собственный опыт и биографии многих влиятельных людей, Боб Бург сформулировал пять простых принципов конструктивного влияния: контролируйте свои эмоции, учитывайте конфликт разных систем ценностей и мировоззрений, принимайте во внимание его собеседника, создайте нужные рамки общения, ведите себя тактично и чутко.
Для широкого круга читателей.
ISBN: 978-985-15-2237-4