Корейский филиал компании Tesco PLS — Home plus ввел инновационное направление в торговле — виртуальные магазины, расположенные прямо на станциях метро. Разработанная технология позволяет осуществлять покупки во время ожидания поезда.
Виртуальные магазины представляют собой большие сенсорные экраны, имитирующие прилавки в обычном магазине. На них изображены товары первой необходимости и разнообразные продукты питания, всё то, что клиент может найти в реальном магазине. Рядом с каждым товаром размещён QR-код, введя который на своем телефоне можно совершить его покупку.
Для того, чтобы технология работала, необходимо скачать специальное приложение, которое с помощью камеры телефона считывает QR-код с товара и отправляет выбранный продукт в виртуальную корзину. После оформления заказа, все выбранные товары доставляются покупателю на дом к тому времени, когда он придёт с работы. Таким образом, возможность осуществлять реальные покупки с помощью виртуальных систем, не отрываясь от своих дел, стала реальностью.
Статистика показывает, что виртуальные магазины уже увеличили продажу товаров с 76% до 130%, а постоянные покупатели очень довольны и отзываются об услуге, как очень удобной.
Сейчас в Южной Корее эта инновация занимает первое место среди интернет-магазинов и второе место после реальных продаж. В скором времени открытие подобных магазинов планируется в США и других странах мира.