Корпорация Apple анонсировала обновление инструментов коммуникации на базе системы искусственного интеллекта Apple Intelligence. Внедряемые функции призваны упростить работу с сообщениями и повысить эффективность взаимодействия с бизнес-аккаунтами через телефонные звонки.
Интеллектуальные возможности в «Сообщениях» и «Почте»
Новые функции в приложении «Сообщения» предлагают пользователям контекстные подсказки, позволяющие выполнять задачи одним нажатием. В частности, система анализирует содержание переписки для оперативного поиска контента. Если собеседник запрашивает фотографии, нейросети распознают ключевые слова, локации и имена людей, предлагая наиболее подходящие изображения из медиатеки. Кроме того, появилась возможность создавать напоминания или заметки непосредственно в окне чата.
Система интеллектуальных ответов Smart Reply теперь адаптируется под индивидуальный стиль письма пользователя как в «Сообщениях», так и в «Почте». При этом почтовый клиент получил расширенные возможности взаимодействия со сторонними приложениями для автоматизации рутинных действий.
Автоматизация звонков с помощью Call Context
Одной из ключевых новинок стал инструмент Call Context, предоставляющий справочную информацию при звонках в организации. При наборе номера компании приложение телефона автоматически сканирует почтовый ящик на предмет данных, актуальных для текущего запроса.
- При обращении в авиакомпанию система самостоятельно находит номер бронирования или код подтверждения рейса.
- Информация отображается на экране во время телефонного соединения.
- Функция обрабатывает исключительно метаданные вызова, не анализируя аудиопоток разговора.
- Все вычисления происходят непосредственно на устройстве, что исключает передачу конфиденциальных данных на серверы Apple или третьим лицам.
* — деятельность компании запрещена на территории РФ

