Компания Amazon официально завершила поддержку электронных книг и планшетов линейки Kindle, выпущенных в 2012 году и ранее. Теперь эти устройства лишились доступа к сетевым функциям, включая покупку, заимствование и загрузку новых книг. При этом литература, которая уже была скачана в память ридеров до прекращения поддержки, останется доступной для чтения.
Ограничения и рекомендации для владельцев
Техническая поддержка для устаревших моделей была прекращена на текущей неделе. Пользователям настоятельно рекомендуют не выходить из своих учетных записей на устройствах и не сбрасывать настройки до заводских. В случае деактивации или полного сброса повторная регистрация гаджета в системе Amazon станет невозможной, что фактически лишит устройство доступа к библиотеке и облачным сервисам.
Представители Amazon в комментарии для СМИ отметили, что данные модели поддерживались на протяжении 14–18 лет. По мнению компании, за этот срок технологии значительно эволюционировали, и дальнейшая эксплуатация старого оборудования стала нецелесообразной. По внутренним данным сервиса, количество активных пользователей таких гаджетов составляет менее 3% от общей аудитории. Для пострадавших клиентов компания подготовила специальные предложения и скидки на покупку новых моделей.
Список устройств, потерявших сетевые функции
Изменения затронули широкий перечень техники, выпущенной в период с 2007 по 2012 год. В список вошли следующие категории устройств:
- Электронные книги: Kindle первого поколения (2007), Kindle DX и DX Graphite (2009–2010), Kindle Keyboard (2010), Kindle 4 и Kindle Touch (2011), Kindle 5 (2012), а также Kindle Paperwhite первого поколения (2012).
- Планшеты: Kindle Fire первого (2011) и второго (2012) поколений, Kindle Fire HD с экраном 18 см (7 дюймов) и Kindle Fire HD с экраном 22,6 см (8,9 дюйма), выпущенные в 2012 году.
Мнение экспертов и альтернативные решения
Правозащитники и специалисты по защите прав потребителей критикуют решение технологического гиганта. Нейтан Проктор, директор кампании за право на ремонт, подчеркивает проблему избыточного накопления электронных отходов. По его мнению, потребители должны иметь возможность использовать и обновлять свои устройства дольше, не завися от политики производителя.
Стейси Хиггинботам, эксперт организации Consumer Reports, отмечает растущую проблему зависимости аппаратного обеспечения от программного обеспечения производителя. В обзоре указывается на отсутствие четких юридических гарантий для покупателей гаджетов, работа которых полностью завязана на облачных сервисах сторонних компаний.
Для пользователей, которые не планируют приобретать новый ридер, остаются доступными мобильные приложения Kindle для смартфонов и планшетов, а также версии для персональных компьютеров. В качестве альтернативного инструмента для организации домашней библиотеки эксперты рекомендуют использовать Calibre — бесплатный менеджер электронных книг с открытым исходным кодом. Данная программа позволяет систематизировать файлы из различных источников и загружать новости и статьи без привязки к официальному магазину.
