Учебное пособие включает основные методические положения теории и практики проведения маркетинговых исследований как основы принятия управленческих решений.

Рассмотрены цели и задачи, которые ставятся при проведении исследований, источники информации и способы её обработки, социологические методы сбора и анализа первичных и вторичных данных. Представлены особенности планирования, проведения кабинетных и полевых исследований, методы измерения, проблемы построения шкал и обработки полученных данных.

Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Торговое дело» (профиль «Маркетинг»), а также студентов, обучающихся по магистерской программе «Управление маркетингом».

ISBN: 978-5-394-01470-3