Резюме показывает кандидата с лучшей стороны. В нем подробно описываются достижения, опыт и профессиональные навыки, но редко упоминаются неудачные проекты, конфликты с работодателями или причины коротких периодов работы. Это нормально — задача резюме заключается в том, чтобы заинтересовать работодателя.
Задача компании — проверить сведения, которые имеют значение для будущей должности.
Глубина проверки зависит от позиции. Проверять курьера и будущего финансового директора одинаковым способом нет смысла. Чем больше у сотрудника будет доступа к деньгам, конфиденциальной информации, клиентской базе или материальным ценностям, тем выше цена ошибки при найме.
Первый этап — проверка самого резюме. Необходимо сопоставить даты работы, должности и образование. Иногда уже на этом этапе обнаруживаются странные промежутки или пересечения, когда кандидат якобы одновременно работал полный день в нескольких компаниях.
Содержание
Проверка документов и образования
Работодатель должен убедиться, что предоставленные документы действительно принадлежат кандидату и не содержат очевидных несоответствий. Для отдельных должностей особенно важно образование, наличие требуемой квалификации, разрешений или других документов.
Подделка диплома встречается не только при устройстве на должности, где образование имеет формальное значение.
Иногда кандидат просто пытается сделать резюме более привлекательным. Если специальность принципиальна для работы, сведения лучше проверять до оформления человека.
Полезно также уточнять реальные обязанности на предыдущем месте. Название должности само по себе мало о чем говорит. «Руководитель направления» в одной организации может управлять десятками сотрудников и бюджетом, а в другой выполнять функции обычного специалиста.
Рекомендации лучше проверять содержательно
Звонок бывшему работодателю может дать полезную информацию, если задавать конкретные вопросы.
Вместо общего «хорошо ли работал человек» лучше уточнить, какие задачи он выполнял, сколько времени работал в компании и соответствовала ли его фактическая роль указанной в резюме.
Особенно важно подтвердить ключевые достижения. Если кандидат утверждает, что самостоятельно запустил крупный проект или значительно увеличил продажи подразделения, стоит понять, какую именно часть работы он выполнял.
При этом отсутствие рекомендации еще не означает проблему. У кандидата могут быть нормальные причины не предоставлять контакты текущего работодателя до получения предложения о работе.
Проверять нужно то, что связано с должностью
Слишком широкая проверка часто создает больше шума, чем полезной информации.
Работодателю важны факты, которые могут повлиять на работу человека в конкретной позиции.
Для сотрудника, имеющего доступ к финансам, важна одна группа рисков. Для специалиста, который будет работать с внутренними информационными системами, — другая.
Для руководителя может иметь значение история участия в организациях и предпринимательских проектах.
Обычно анализируют:
- достоверность резюме;
- подлинность предоставленных документов;
- опыт и рекомендации;
- публично доступные сведения, имеющие отношение к будущей работе;
- возможный конфликт интересов;
- связи с компаниями-конкурентами или контрагентами, если это существенно для должности.
Работать с персональными данными необходимо законным способом. Желание узнать о кандидате как можно больше не дает работодателю права получать сведения из закрытых баз или обходить установленные ограничения.
Проверка не заменяет собеседование
Даже подробный отчет не показывает, как человек будет работать в команде и справляться с реальными задачами.
Поэтому проверка должна дополнять профессиональное интервью, тестовое задание и оценку компетенций.
Полезнее не искать идеального кандидата без единого спорного момента, а проверять конкретные несоответствия. Например, почему за два года человек сменил пять компаний, откуда появился разрыв в трудовой истории или почему фактическая должность отличается от указанной в резюме.
Главный результат проверки сотрудника — не большой объем собранных данных, а понимание того, насколько можно доверять информации, на основании которой компания принимает решение о найме
При подготовке статьи частично использованы материалы с сайта proverk.ru — проверка сотрудника перед приемом на работу
Дата публикации: 12 августа 2022 года
