Агентство Matik, специализирующееся на интернет-маркетинге, провело опрос клиентов с целью узнать, занимаются ли они организацией публикации отзывов о своих товарах и услугах.
70% респондентов признали, что делают это сами или привлекают подрядчиков. Отзывы чаще всего публикуются на специальных интернет-ресурсах, таких как badshops.ru, rabotjaga.ru и otzyv.ru. Только 10% опрошенных при этом избегают чрезмерно хвалебных слов в свой адрес, руководствуясь этическими соображениями. 64% компаний пытаются размещать отзывы и рекламу в ветках дискуссий форумов, однако признают, что эффективность этого способа мала, так как большинство модераторов подобные сообщения удаляют. 50% признают необходимость более тесного взаимодействия с посетителями форумов, но не имеют для этого ни времени, ни специалистов. 38% предпочитают хвалить себя в социальных сетях, но при этом сохраняют к ним скептическое отношение.
Источник: Sovetnik.ru
