В книге рассмотрен процесс системного решения проблем.
Исследованию подвергнуты все его этапы — от фиксации проблемной ситуации и до получения итогового решения. Основное внимание уделено формированию альтернатив — центральному вопросу этого процесса.
Представленный в книге подход позволяет четко структурировать проблему и для каждой из ее частей предложить свой вариант системного рассмотрения: системный анализ проблемной ситуации и находящегося в ее основе объекта;
системное представление субъекта, работающего с этой ситуацией;
системное описание взаимодействия субъекта и объекта. Многие изложенные сведения базируются на авторских разработках.
В частности, предложены: общая схема выявления проблемы и ее решения;
способ расширения перечня альтернативных решений проблемы на основе работы со смыслами;
рекомендации по решению проблем, преобразующие классический линейный алгоритм в вариативный, и другое. Книга рассчитана на широкий круг читателей.
Она будет полезна профессионалам, чья работа — решение проблем, студентам, решающим учебные проблемы и готовящимся к будущей профессиональной деятельности, а также всем, кто осознает наличие проблем и готов через их решение сделать свою жизнь и деятельность более эффективными.
ISBN: 978-5-9710—4551-9