Андрей Мартынов — Санкт-Петербургский бизнесмен.

Всего за несколько лет он прошел путь от начинающего менеджера до директора и управляющего компанией. Следуя определенной стратегии, он в невероятно короткие сроки вывел компанию в лидеры продаж.

В этой книге он делится своим опытом и открывает читателям секрет эффективного менеджмента. Он рассказывает, как «играют» на собеседованиях;
учит, как не получить отказ от работодателя;
показывает, как работать с клиентами, упорно отказывающимися от сотрудничества;
объясняет, как провести эффективное совещание и не поддаться манипуляции оппонента.

Автор раскрывает основные психологические приемы, которые окажут вам неоценимую помощь в работе с клиентами. «Зачастую хитрость в работе менеджера — единственное твое оружие, по-другому эту „оборону“ не пройти» (А.Мартынов).

ISBN: 978-5-9573—2856-8