Данное издание раскрывает основные понятия дисциплины «Поведение потребителей», базовые подходы к изучению поведенческих реакций, предпочтений и мотивов.

Обобщен опыт исследование поведения потребителей российскими и зарубежными маркетологами, экономистами и менеджерами. Учебник написан в соответствии с государственным образовательным стандартом и предназначен для студентов экономических специальностей техникумов и колледжей, а также для преподавателей и специалистов-практиков, заинтересованных в эффективном использовании инструментов маркетинга с целью максимального удовлетворения спроса целевых групп потребителей. .

ISBN: 5-8199—0203-3